U svakom timu težimo ka saradnji, kreativnosti i uspehu. Međutim, ponekad je dovoljno da jedan problematičan ili negativan član tima poremeti sve. Ova pojava je poznata kao „efekat trule jabuke“.

Ali šta to tačno znači? I što je još važnije, kako možeš upravljati situacijom kako bi sprečio narušavanje dinamike tima?

Šta je efekat trule jabuke?
Efekat trule jabuke nastaje kada negativan stav, ponašanje ili manjak truda jednog člana tima potkopa učinak i moral celog tima. Ova „trula jabuka“ može smanjiti produktivnost, izazvati konflikte i stvoriti nezdravu atmosferu koja obeshrabruje saradnju i inovacije.

Istraživanja pokazuju da se negativnost u timovima širi veoma brzo. Jedan toksičan stav može uticati na druge, smanjujući njihovu motivaciju i angažovanost. Čak i visokoperformantni timovi mogu se raspasti ako se trula jabuka ne drži pod kontrolom.

Kako se manifestuje?
Postoji nekoliko načina na koje ovaj efekat dolazi do izražaja na radnom mestu:

1. Nedostatak saradnje: Jedan član odbija da sarađuje ili namerno uskraćuje informacije, što izaziva frustraciju i kašnjenja.
2. Tračevi i negativni komentari: Trula jabuka širi glasine ili se stalno žali, spuštajući raspoloženje u timu.
3. Otpor povratnim informacijama: Takav član odbija konstruktivnu kritiku, čime ometa napredak i razvoj celog tima.
4. Manipulacija i drame: Neke trule jabuke izazivaju podele i drame, stvarajući sukobe među članovima tima.

Uticaj na timove
Kada se ovakvo ponašanje ne rešava, može dovesti do nekoliko problema:

– Sniženi moral tima: Pozitivni i angažovani članovi tima postaju frustrirani i mogu izgubiti entuzijazam.
– Smanjena produktivnost: Fokus se pomera sa posla na upravljanje toksičnom dinamikom, što usporava napredak.
– Odlazak zaposlenih: Dobri radnici često napuštaju toksično okruženje koje kreira jedna osoba.
– Uticaj na klijente: Ako unutrašnji problemi tima postanu vidljivi klijentima, to može naškoditi reputaciji i poslovanju.

Kako lideri mogu suzbiti efekat trule jabuke
Ako si vođa tima ili menadžer, ključno je da reaguješ što pre:

1. Direktno se suoči sa problemom: Nemoj dozvoliti da loše ponašanje prođe neopaženo. Suoči se sa problemom konstruktivno. Otvori dijalog sa problematičnim članom i objasni kako njegovo ponašanje utiče na tim.
  
2. Postavi jasna očekivanja: Definiši prihvatljivo ponašanje i vrednosti tima. Uveri se da svi razumeju svoju ulogu u stvaranju pozitivne radne atmosfere.

3. Podstakni odgovornost: Promoviši kulturu gde je svako odgovoran za svoje postupke i njihov uticaj na tim. Trule jabuke često opstaju u sredinama sa slabom odgovornošću.

4. Prati dinamiku tima: Obrati pažnju na to kako tvoj tim funkcioniše. Redovni sastanci i anonimne ankete mogu pomoći u proceni opšteg raspoloženja i ranom uočavanju problema.

5. Znaj kada je vreme za rastanak: Ponekad, uprkos svim naporima, trula jabuka neće promeniti svoje ponašanje. Ako svi pokušaji korekcije propadnu, možda će biti neophodno ukloniti tu osobu iz tima kako bi se zaštitio uspeh grupe.

Efekat trule jabuke je stvaran i može biti štetan, ali nije nerešiv problem. Proaktivnim pristupom, postavljanjem jasnih očekivanja i podsticanjem odgovornosti, lideri mogu sprečiti da jedan negativan član tima naruši uspeh cele ekipe. Zapamti, zdravo i pozitivno radno okruženje je ključ za uspeh!